<aside> 🙋🏻‍♂️ 경영진과 핏(Fit) 맞추기! 이 가이드는 “무조건 경영진에게 맞춰라!”라는 의미가 아닙니다. 서로의 업무 방식과 성향을 미리 이해하며, 불필요한 오해와 커뮤니케이션 비용을 줄이고 더 효율적으로 일하기 위해 경영진이 먼저 공유하는 ‘업무 스타일 가이드’ 입니다.

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TK 업무 스타일

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0. 참고 자료(읽기 권장)

CDRI_기본업무매너_20261019_V1_Elaine.docx

TK와 함께 일할 때 참고하면 좋은 자료_V2_20261018_TK.docx

1. 질문에 대한 답변(결론)부터 먼저!

• 배경 설명이나 변명보다 질문에 대한 직접적인 답(YES/NO, 이유)을 먼저 해주세요.

2. 거짓 없이 팩트만 명확하게

• 실수를 숨기거나 다르게 보고하는 것을 가장 싫어합니다.
• 늦으면 늦는다고, 모르면 확인해 보겠다고 편하게 팩트를 공유해 주세요.

3. 회의 시작 전 '안건 페이지' 준비

• 미리 정리된 안건(현황/제안/요청사항)을 보며 논의하는 것을 선호합니다.
• 구두 브리핑을 지양합니다.

4. 'WHY'에 대한 3가지 답 준비

• TK의 "왜?"는 질책이 아닙니다.
• 문제 보고 시 ①원인 ②해결방법 ③재발방지대책을 함께 고민해 주세요.

5. AS-IS와 TO-BE 명확히 구분

• "현재(AS-IS), 목표(TO-BE), 할 일과 기한(TO-DO/DEADLINE)"
• 위와 같이 명확하게 나눠서 소통해 주세요.

6. 회의는 짧고 밀도 있게!

• 시간을 채우는 것보다 '무엇을, 누가, 언제까지' 할지 의사결정을 빨리 마치는 것에 집중합니다.

7. 소통과 결정을 '다음 회의'까지 미루지 않기

• 정기 회의는 ‘점검의 자리’입니다.
• 업무 진행을 위해 결정이 필요하다면 회의 날짜 기다리지 말고 슬랙으로 즉시 소통해 주세요.

8. 감(Sense)보다는 논리, 근거, 숫자로

• 논리적이고 데이터에 기반한 소통을 선호합니다.
  • ❌ : "A가 좋을 것 같습니다"
  • ⭕ : "B와 비교 시 비용이 ㅇㅇ원 절감되어 A를 제안합니다"

9. 무응답 시 편하게 리마인드(급하면 연속 2번 전화)

• 메시지를 놓치는 경우가 있으니, 1영업일이 지나면 편하게 리마인드해 주세요.
• 연속 2번 걸려 온 전화는 무조건 받습니다!

10. 모든 회의는 '회의록' 남기기

• 아주 짧은 회의라도 논의/결정/후속조치를 기록해 1-8. 회의록 채널에 꼭 공유해 주세요.

11. 회의에 늦는 경우, 너그러운 양해 부탁드립니다 🙏

• 이전 회의에서 결론을 확실히 짓고 오느라 늦는 경우가 종종 있습니다.
• 고치기 위해 노력 중이나, 부득이 늦더라도 널리 양해해 주세요.

12. 서로 존중하며 함께 맞춰가기

• 위 내용이 절대적인 정답은 아닙니다.
• 본인만의 좋은 업무 방식이 있다면 편하게 이야기하고 서로 맞춰가며 더 좋은 문화를 만들어가요! </aside>

Joy 업무 스타일

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0. 참고 자료(읽기 권장)

Joy와 함께 일할 때 참고하면 좋은 자료_V2_20261029_Joy.docx

1. 예측 가능성을 높여 주세요

• 업무 진행 상황, 생각, 약속 등 정보를 공개적으로 투명하게 공유해 주세요.
• 서로의 기대를 맞추기 위해, 해야 할 일을 제때 이행하는 것이 매우 중요합니다

2. 취지와 목적을 이해하며 일하기

• 단순한 업무 전달(딜리버리)을 넘어, 이 일을 왜 하는지 근본적인 목적을 이해해 주세요.
• 취지를 꿰뚫어야 업무에 부가가치를 부여하고 성장할 수 있습니다.

3. 정답을 못 찾으면 오답이라도 찾기

• 한 번에 답을 찾기 어렵다면, 오답을 찾아 지워가는 과정을 거쳐 주세요.
• 동료들이 같은 실수를 반복하지 않도록 실패(오답) 사례도 적극적으로 공유해 주세요.

4. 상수와 변수를 구분해 대응하기

• 법령이나 시장 상황 등 바꿀 수 없는 조건(상수)에 리소스를 소모하기보다, 통제 가능한 요소(변수)를 컨트롤하는 데 집중해 주세요.

5. 요청에 그치지 않고 '결과' 확보하기

• 단순히 업무를 넘기는 데서 끝나지 않고, 대안(Plan B, C)을 가동해서라도 최종 결과를 반드시 얻어내 주세요.

6. 서로에게 '좋은 동료'가 되어주기

• 직설적인 피드백을 주고받더라도, 기본적으로 서로를 존중하고 시너지를 낼 수 있는 동료가 되어주세요.

7. 모든 일은 반복적임을 인지하기

• 반복적인 실무 시간들이 켜켜이 쌓여야만 전문성과 문제 해결력이 커진다는 점을 인지해 주세요. </aside>

Ire 업무 스타일

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0. 참고 자료(읽기 권장)

IRE와 함께 일할 때 참고하면 좋은 자료-261029_IRE.docx

1. 문제 제기 시 가능한 '대안'도 함께 제시하기

• 문제 상황만 전달하기보다 "A 문제에 대해 B, C 방안을 검토했고 B가 적절합니다"처럼 해결책을 함께 고민해 주세요.

2. 맡은 업무는 끝까지 책임지고 결과 공유하기

• 단순히 "발송했습니다"가 아닌, 향후 팔로업 계획까지 챙기며 최종 결과물을 명확히 공유해 주세요.

3. 정보를 개인에 머물지 않고 '조직의 자산'으로 만들기

• 중요한 정보와 경험이 특정인에게만 머물지 않도록 노션 등에 문서화하여 구성원 모두가 활용할 수 있게 해 주세요

4. 반복되는 업무는 당연시하지 않고 '개선' 고민하기

• '원래 하던 방식'에 얽매이지 않고 불필요한 절차 제거, 간소화, 표준화, 자동화를 지속적으로 고민해 주세요.

5. 업무 공백 시 기다리지 않고 '먼저 움직이기’

• 담당자가 불분명한 일이라도 방치하거나 미루지 말고, 우선 먼저 나서서 확인하고 조율하는 자세를 지향합니다.

6. 협업 시 서로의 시간을 존중하고 배려하기

• 업무 요청 전 내용의 명확성과 사전 준비 상태를 스스로 점검하여, 동료의 불필요한 시간 낭비를 막아주세요. </aside>